Эффективный бизнес-консалтинг - это профессиональная помощь внешних специалистов в анализе и решении вопросов развития бизнеса. Данная помощь включает в себя диагностику, планирование действий и выработку решений, внедрение выбранных решений, завершение проекта и мониторинг реализации внедренных рекомендаций.
Наши принципы работы по предоставлению услуг:
- Сохранять конфиденциальность полученной от клиента информации;
- Поддерживать атмосферу доверия при работе с клиентом;
- Отказываться от проекта, если нет уверенности в его успешной реализации;
- Не давать рекомендаций и не совершать действий, идущих вразрез с действующим законодательством;
- Честно и своевременно информировать заказчика о возможных рисках.
Существует три уровня сотрудничества по направлению бизнес-консалтинг:
- Коучинг (наставничество) – обучение персонала компании соответствующим методам решения задач и т.д. Самостоятельное решение задачи клиентом.
- Прямой консалтинг – осуществление проекта непосредственно специалистами консалтинговой компании (например, оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры, разработка системы мотивации персонала, инвестиционное планирование) с последующим сопровождением внедрения результатов проекта и обучением персонала работе в новых условиях.
- Аутсорсинг (например, маркетинговых функций) с возможным параллельным обучением персонала на практике.
Широта охвата различных систем управления бизнесом зависит от целей заказчика и может касаться только отдельных департаментов компании или даже отдельной функции, либо решать глобальные вопросы, затрагивающие все подразделения и функции компании.
Бизнес-консалтинг – это комплекс работ по настройке всех систем компании на максимально возможную эффективность. Однако, круг задач, решаемых бизнес-консалтингом, весьма широк. Бизнес-консалтинг решает вопросы управленческой, экономической, финансовой, инвестиционной деятельности предприятия, стратегического планирования, улучшения функционирования компании, оптимизации ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и другое. Таким образом, бизнес-консалтинг – это любая помощь, оказываемая приглашенными консультантами для решений той или иной проблемы.