Бренд консалтинг

Бренд консалтинг - это система исследовательских методов, специальных методов анализа и консультационных методик, на основе которых осуществляется создание брендов и управление брендами.

Эффективный бренд консалтинг – это бренд консалтинг, который делает бренд источником стабильного дохода и развития бизнеса.

Консалтинговая компания Стенли Соммерсби предоставляет следующие виды бренд-консалтинговых услуг:

Оценка необходимости создания бренда

Перед тем, как создавать бренд, важно понять, есть ли у него потенциальный потребитель и оценить, будет ли он пользоваться спросом и в какой степени. Для ответа на эти вопросы проводится комплексное изучение особенностей планируемых продукта/услуги, предлагаемых Клиентом, рынка в целом и динамики потребительского рынка с точки зрения особенностей и предпочтений потребителей. После этого дается заключение по поводу того, насколько целесообразно компании создавать бренд на данном этапе.

Выбор ниши (категории) для создания нового бренда

Часто бывает, что у компании есть производственные и финансовые возможности для создания бренда в нескольких категориях. При этом компания не может определиться, в какой категории наиболее целесообразно создавать на данном этапе бренд. В результате бренд-консалтингового проекта становится понятным, в какой категории следует создавать бренд, а, если это можно с успехом сделать в нескольких категориях, определяются приоритеты.

Определение физических характеристик товара, которые обеспечат ему успешные продажи

Для того, чтобы создать сильный бренд, важно иметь конкурентоспособный продукт с точки зрения его физических свойств (для продуктов питания это, в частности, вкус, цвет, запах…), ассортимента, упаковки, цены. Благодаря специальным исследованиям определяется то, в чем и насколько продукт должен отличаться от конкурентов, и какой должна быть стратегия по каждому из направлений (ассортимент, ценообразование и пр.)

Определение целевой группы воздействия (целевой аудитории) нового бренда

Целевая группа воздействия – это группа людей, которые объединены какими-то общими признаками (пол, возраст, ситуации потребления продукта, психографические особенности…). Очень важно точно определить, для кого создается бренд и ответить на вопрос, почему данная целевая группа должна предпочесть Ваш бренд другим. Если это сделано правильно, значительно уменьшаются финансовые ресурсы, которые нужно тратить на продвижение и бренда и на борьбу с конкурентами.

Определение позиционирования и характера бренда

Позиционирование – это самое главное обещание бренда потребителю, которое помогает ему распознавать бренд среди прочих торговых марок и является основанием для его предпочтения (покупки). В соответствии с позиционированием строится, в частности, вся рекламная коммуникация. Характер бренда – это описание психологических характеристик бренда, которые чаще всего передаются при помощи прилагательных.

Оценка здоровья бренда

Данная услуга позволяет осуществлять комплексную диагностику “самочувствия” - бренда и, соответственно, своевременно выявлять его слабые места/проблемы, которые могут негативно сказаться на продажах. Данная услуга наиболее эффективна, если носит регулярный для бренда характер.

Создание стратегии, помогающей стать лидером в своем сегменте либо помогающей решать любую другую конкретную маркетинговую задачу (например, увеличить долю рынка)

В рамках подобной стратегии дается комплекс рекомендаций, связанных с целевой группой, позиционированием, упаковкой, ценой, особенностями дистрибуции, стратегией продвижения (включая рекомендации по наиболее эффективным каналам коммуникации).

Определение барьеров, препятствующих росту бренда, получению от него высоких бизнес-показателей и определение путей для преодоления этих барьеров

То, что компания столкнулась с подобной проблемой, чаще всего проявляется в негативных тенденциях типа падение продаж, неустойчивые продажи, прекращение роста продаж на фоне увеличения продаж конкурентов, недостаточный эффект от ввода новых продуктов и так далее. В этом случае делается комплексное изучение бренда и конкурентной среды, выявляются наиболее важные барьеры, которые обязательно нужно преодолеть, и определяются шаги, которые нужно предпринять (например, изменение целевой группы, коррекция ценовой политики, усовершенствование ассортимента, изменение системы продаж и пр.)

Определение наиболее эффективного пути развития бренда

Часто встречаются ситуации, когда у бренда нет особых проблем, но стоит задача еще большего укрепления его позиций. Результатом бренд-консалтингового проекта являются, в зависимости от ситуации, следующие рекомендации:

если речь идет об освежении имиджа, определяется ценность, коммуникация которой позволит решить эту задачу
если речь идет о линейном расширении, то определяется что именно должно измениться в ассортименте бренда и каким образом
если речь идет о создании бренда под существующим именем в другой категории, определяются наиболее потенциально эффективная категория, возможности/ ограничения проникновения в эту категорию, необходимые характеристики продукта в новой категории

Разработка или упорядочивание портфолио брендов

В бизнесе достаточно часто встречаются ситуации, когда под одним брендом производятся товары из самых разных категорий либо, наоборот, у одного производителя существует много не очень сильных торговых марок. В таких ситуациях определяется, как поступить с существующими марками (переориентировать на другие целевые группы, изменить позиционирование, вообще убрать с рынка…). С другой стороны, определяется эффективная структура брендов (наличие суббрендов, отношения с брендом компании-производителя и пр.)

Определение целесообразного времени вывода бренда с рынка и выведение его с рынка

Любой бренд (либо какой-то его элемент – характер, ассортимент и пр.) имеет “эффективное время жизни”, когда он выгоден своему владельцу. Время жизни бренда может исчисляться столетием. При этом, много брендов стареют, даже не дойдя до стадии развития, а, если бренд вступил в эту стадию, вложение денег в его последующее развитие бессмысленно. Бренд-консалтинг от компании Стенли Соммерсби помогает вовремя определить начало старения бренда и, минимизируя возможные потери, помогает вывести бренд с рынка.

Оперируя усовершенствованными бренд-технологиями, мы создаем законченный образ торговой марки, превращая ее в сильный бренд с наилучшими характеристиками и высокой продолжительностью жизни. Созданные нами бренды имеют высокую лояльность потребителей, а расширенное лоббирование интересов бренда стимулирует к совершению повторных покупок даже при незначительном рекламном воздействии на потребителя бренда.

Сотрудничая с нами, Вы всегда получаете ожидаемо-высокий результат. Бренд консалтинг отконсалтинговой компании Стенли Соммерсби - это скорейший путь в лидеры. Сотрудничайте с нами!

Консалтинговая компания Стенли Соммерсби